Политика конфиденциальности

Служба «Мастер-24» уважает право посетителей на неприкосновенность частной жизни и обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Какие данные мы собираем

Мы запрашиваем только данные, необходимые для оформления заявки и выезда мастера: имя, номер телефона и адрес вызова. Дополнительно оператор может уточнить тип двери, замка или марку автомобиля — чтобы подобрать нужный инструмент.

Как мы используем данные

Персональные данные используются исключительно для связи с клиентом, направления мастера на адрес и оформления кассового чека и гарантийного талона. Мы не передаём данные третьим лицам и не используем их для рекламных рассылок без согласия.

Хранение и защита

Данные хранятся в защищённой системе учёта заявок ограниченное время, необходимое для исполнения обязательств и соблюдения гарантийного срока. Доступ к ним имеют только сотрудники, участвующие в обработке заявки.

Ваши права

Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, их уточнение или удаление. Для этого свяжитесь с нами по телефону или по электронной почте info@master-24.pro.

Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie для корректной работы страниц и анализа посещаемости в обезличенном виде. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — на возможность вызвать мастера это не влияет.

Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.